赢得下次销售的5个电子商务提示

下面介绍的5个电子商务技巧在销售和用户接近你的在线商店的方式上会有很大的不同。

作为一个电子商务店主,你的目标是做更多的销售像你一样,有成百上千的人希望做同样的事情,他们也推广类似的产品(如果不一样的话)。

你怎样才能使你的电子商务网站与众不同,从而赢得这笔交易?你能做些什么让人们信任你的公司并把钱给你?

有很多方法可以提高您的电子商务绩效,但不可能在一篇文章中涵盖所有内容,因此您将阅读以下5条最重要的电子商务技巧,这些技巧实际上可以带来更多的销售和满意的用户。

#1帮助人们信任你

“在线销售”流程中最重要的一步是让人们信任您的业务和网站,信任可以通过以下方式建立:

使用ssl–大多数电子商务网站仅对商店部分使用ssl;相反,您应该在整个网站中使用扩展ssl。除了提供用户和网站之间的安全连接之外,扩展的SSL也是用户验证您的业务身份的一种方式,因为要获得扩展的SSL,您必须证明您是一个真正的业务实体。

一旦获得扩展ssl,您的企业名称将显示在浏览器中,如下面的paypal示例。

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另外,不要忘记,https现在是一个排名信号(目前是一个低的),所以在不久的将来,你也会有在谷歌排名更高的附加优势。

向用户展示您的业务资格鉴定,证明您的业务合法的任何详细信息都将增加信任例如,如果你是一家美国企业,向更好的商业局(bbb)注册是向用户表明你是合法的一个很好的方式。

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来自第三方系统的评论建立信任的另一种方法是展示来自客户的评论(或推荐)最好将这些评论放在第三方系统中,比如tripadvisor、yelp、ivouch等,这样它们看起来更有说服力。

如果您决定将这些评论保留在您的网站上,那么请确保您确实写下了客户的姓名以及用户如何联系他们、确认评论或提出问题的详细信息。

#2原始内容

除了信任,另一个重要的因素,将使人们购买从您的电子商务商店是您的内容。如果你的内容是原创的和独特的,这不仅会给你一个额外的搜索引擎优化和排名的提升,但它也会说服用户作出下一步,并进行结帐。

所谓原创内容,我指的是独特和准确的产品标题、有用和吸引人的产品描述、不同角度的产品真实高质量图像、短视频(如果适用)以及其他任何可以使您的产品演示更专业的内容。

#3即使您不通过移动设备进行销售,也需要使用移动设备

如今,拥有一个方便移动的网站不是一种选择,但却是一种必要。最近Shopify宣布,50.3%的电子商务流量来自手机,这充分说明了手机对电子商务商店的重要性。

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即使由于产品或服务的性质,您不希望直接通过移动进行销售,但您仍然需要拥有适当的专业移动服务。

人们在旅途中使用手机进行搜索,并可能在平板电脑或台式机上继续搜索。如果您没有一个移动友好型网站,那么您会将客户输给具有移动优化网站的竞争对手。

根据你的电子商务商店是如何发展的,你有很多选择去移动,但最重要的是确保用户的移动体验是优化的(快速加载网站,大按钮,没有左右滚动,屏幕上没有太多的信息等)。

#4明确的政策和常见问题

在购买之前,用户可能希望查看您的退货政策、隐私政策、发货政策,以确保您的政策不仅容易找到,而且清晰易懂。

除了政策,你还需要有一个常见问题解答页面,以提供客户对采购过程和您的公司的一般问题的答案。试着思考客户可能会问什么样的问题,同时也使用你从电子邮件和其他支持案例中获得的数据。

#5不要忘记“行动要求”按钮

最后一个电子商务提示是不要忘记“行动要求”按钮。当人们浏览您的电子商务商店时,请确保“添加到购物车”或“立即购买”按钮位于显眼的位置,易于识别。

一定要让你的按钮看起来像按钮,并使用不同于其他内容的颜色。查看易趣,注意“一口价”和“添加到购物篮”按钮如何位于待售商品旁边的显眼位置。

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结论

有许多电子商务技巧可以帮助您提高销售额,但在我看来,上述5个技巧是“必须具备”的,才能让您有一个像样的在线状态。电子商务的成功取决于信任、产品质量和客户服务,这应该是您的主要关注点。

你还可以在前五大电子商务技巧列表中添加什么?

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