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如何从google,B2B平台查找客户

Google篇

找客户的方法我认为有两种:主动和被动。
先说被动,就是B2B,包括免费的和付费的。相信很多人都有这些注册的经历。论坛里面有很多好心的人,会把很多有用的没用的网站放在一起,最初的基本功是一定要有的,如果不去亲身经历,一一验证,依然永远不会有属于自己的,好用的免费B2B.
我刚开始的时候花了将近一个月的时间一一印证,最后筛选出近40个免费的B2B网站注册和发布,但是之后保持每日更新的近10个,每周更新的近15个,剩下的因为太懒,就没有勤于更新了。其实,还有一个更好的方法可以很快知道那些免费或者付费的B2B网站更适合你,有效利用GOOGLE就可以了。
那么具体来说说怎么操作。
如果你想知道哪些B2B适合自己的产品,那么就使用GOOGLE,在GOOGLLE搜索栏键入,比如我的产品:CARPET, 那么我键入 CARPET, CARPER IMPORTER, CARPET SELLER, CARPET SUPPLIER, CARPET RETAILER, CARPET DISTRIBUTOR 等, 你的产品所有的关键词。 你所得到的结果,
1、 在前10页左右,基本上是本产品最活跃的B2B,整理下来,自己留着挨个注册。
2、 在前20 页左右, 你还可以得到:本行业最大的生产商(包括国内和国外),既竞争者,这尤为重要,对于了解自己产品的国际行情很重要,后面会单独说。
3、 基本上,第一次整理完之后, 我会从第20页之后开始整理,这样你会得到很多买家资料,或许在某个B2B上面发布过询盘,或许是经营者种产品的国际买家,挨个整理下来, 留用。
4、 还可以用关键词产品型号, 那你得到的信息一定是曾经的询盘,很珍贵的资料。
一定要整理到30页左右,分别变换不同的关键词,还可以使用命令语言来搜索。
还是回到B2B的使用上来。

我会简单的Google 的命令语言的使用,期待高手给与更多的指导。

Google命令语言搜索带后缀的公司网站:
比如,我想搜德国的经销CARPET 的公司:
Google搜索栏中键入:site: de. Carpet.gmbh,相信大家已经知道介是德国公司的后缀,如果再知道德语TEPPICH=CARPET)就更好了。
site: de. Carpet.gmbh
site: as …..丹麦
site: inc …. +中东
site: srl …..意大利(有小小的改动。。。。。。。。。。
Site 还可以替换为:
Site:
Insite:
url:
inurl:
title
filetype:文件类型(pdf.等)如:pdf. Carpet industry. 
。。。。。。。。。。。
如果搜的时候不想要来自ALI等的信息,因为这些信息,你或许已经掌握。也可以这样操作:
site: de. Carpet gmbh –alibaba.com等就可以过滤掉不想要的信息。
我有一个很好的客户就是这样找到的,但是要注意一点,这样找到的客户有可能不懂英语,呵呵,因为我发过信没人回,打电话过去说不懂英语。有朋友问过我使用了之前我介绍的GGOGLE的命令语言,为什么找到的全是同行。我只能说你的关键词设置得不好,我的关键词将近50个,比如不同机器的产品,不同工艺的产品,不同材质的产品,分类很多,再加上IMPORTER等,说过了,不再重复。如果你搜了还找不到,我只能说你的产品前景很好,我也有很大兴趣想了解下。。。。。

搜索引擎:各国有不同,我偏爱GOOGLE.还推荐其他几个常用的。
www.alex.com
日本:yahooGoogle,不过要知道株式会社:blueberry.
我还喜欢用ask.com不懂就问,就搜
www.googleearth.com放上公司名字,细化公司信息,后面还会说到。
还有,利用google找到本行业所有的展会和一些行业协会,后面会一一说来。
GOOGLE 基本上可以找到我想要的所有信息,只要这个公司进行过电子推销,或者他们有网线

对于GOOGLE搜到的竞争者信息,大家一定要重视哦,知道本行业的国内外的比较大的竞争者,沿着他们的网络推广的轨迹,找到自己的市场空间也很重要的。
回头再说B2B,如果你注册了免费的B2B,一定要先搜索,变换不同的关键词,把曾经露出过痕迹的所有信息,包括买家和卖家的信息,都不可遗漏。其实,我曾经做过分析,来自几个知名的B2B(包括免费和付费)的买家信息,很多都是重复的,基本上买家群体是固定的。我的意思是,如果重点充分把握其中几家,对于精力有限的一个业务来说就足够用了。我不想说出是哪几个,因为之前已经说了可以用GOOGLE搜出本产品比较活跃的B2B网站。这些买家信息很金贵,因为毕竟他们的的确确曾净进口过你的产品,至少曾经感兴趣过。把卖家信息也整理下来,如果不知道自己的产品还有谁在卖,岂不很可悲。
B2B中得到的公司名称和地址,放到GOOGLE进行细化,搜索到公司的WEB,仔细研究他的WEB上面的信息,到底是经营什么产品?是否他的产品我可以提供?他的产品是否符合本产品在那个地区的主流销售趋势?分析客户尤为重要,会单独再说。其次,在B2B发布你的产品信息,PRODUCTS发布图片,图片一定要清晰,有典型个性可以吸引眼球,最好不要与国内某些供应商选相同的图片,如果做过BESPOKE SERVICE的图片是最好。而且要分几种风格,符合几大国际市场分区的风格,这样至少不会遗漏那些客户的需求。在OFFER滚动发布信息,只要你愿意,没事的时候都可以发布。 勤于更新,更重于注册,很多人注册了就再也不用了,很可惜。要相信自己,会等待和会忍耐寂寞也是基本功之一。

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埃及:@rawagegypt.com

B2B篇

B2B是守,属于被动找客户。但是很重要,不可忽视,像一位前辈说过的,离开了B2B还谈什么电子商务呢。发布了产品信息,经常更新,一边等着客户上门,前来询价,一边对已有的客户进行分析性整理。经常会看到很多人说,某某B2B上面都是没有价值的信息,很多都是骗子,或者都是同行来打探价格,或者是卖家刺探行情。我承认,的确有。而且,在我刚开始上班的时候,自主的直接放弃某些客户询盘,尤其是国内的询盘,觉得是假的,米有必要浪费时间。但是后来有一位美国客户,跟他聊天时,他问我有米有客户,我老实的说自己没有,然后告诉他我很困惑,不知道为什么自己没有。米想到那个客户很好,一步一步教我怎样在网上发现客户,怎样和客户联系。其中,他的一句话是我很惭愧,而且一直到现在都有受益。他用ALI一步一步教我怎样搜索客户信息,其间有几个国内的询盘,我跟他说,我觉得那不是真正的客户,只是探价格而已。米想到他很愤怒,问我:你怎么知道他们不是真正的买家?这样的态度永远都不会有真正的买家,每一个客户都要认真对待,在没有足够的理由之前不要轻易下任何结论。我当时满脸发烫,惭愧死了。真的,我有什么资格这样认为呢?踏踏实实做好每一步才是重要的,后来证明果真有一个国内贸易公司的朋友,我做成了他的生意。

小总结B2B
守:发布信息,等待询价。要注意的是:
1)经产更新(我很啰嗦的)
2)国内同一行的人发布的产品信息—–可以判断行行情掌握供应的情况和产品风格。
3)求购信息—–整理这些信息所有的客户都不可以丢(可以把信息按自己熟悉的等级分为ABC
要收集竞争对手的资料,在GOOGLE上进行链接,查找他的动向,比如他在什么样的B2B上面做过推广?参加过那些展会?他的优势是什么?再不能创造市场的时候,尤其像我们这样的的小的贸易公司,要学会跟着市场走。在说主动找客户之前,我要说产品,我越来越感觉到熟知产品的重要。真正的对产品很熟了么?真正对市场熟悉了么?

首先把我的产品和市场进行分析(只是举个例子):
1、产品:1)低端—-目标市场亚洲,非洲和南美(机织)
2)中端—-亚洲(机织)
3)高端欧美和日本。(机织和手工)
产品的切入点:由于传统技术的萎缩,从事这个工作的技工越来越少,手工产品的市场是不可避免的萎缩,那么机织代替手工成为必然,机制的产量大而且技术越来越成熟,已逐渐生产出可以和手工媲美的产品。而且,由于环保的原因,欧洲很多传统的工厂有逐渐向亚洲转移的趋势。比如,纱线厂。(当然还有各种材质的差别,等等很多)

2、市场:
市场粗略的分为几块。
1)美国:占全球市场40%的份额。以传统的图案为主,老美喜欢怀旧风格的。现代风格的一些年轻人也很喜欢。
2)日本:以美术图案为主。
3)欧洲:欧洲也是最大的生产地,而且技术优势一直在,想打入欧洲市场还蛮艰难,但是要熟悉他们喜欢的风格。
4)中东:我们的产品是必需品,传统的图案,还有法式,欧式和皇家图案都是主流风格哦。

了解国外市场的价格:
1、如果你留心,很多国外同行尤其是零售商的的网站上面都有每款产品的价格
2、你可以像国内同行刺探价格一样去刺探老外的价格,而且会比得到国内价格更容易,因为老外脑子都比较简单。

3、熟悉本产品的世界厂商生产能力和分布情况:欧洲中国和土耳其。
。。。。。。。。。
当然,其中有很多细节问题我都米详悉说,只是说明一下了解市场的重要。
那么拿到一个询盘或者开发一个客户的时候就会做到心中有数,怎样引导客户就有据了。

拿到客户的询盘,我想每个人都有不同的处理方法。我的方法其实也很简单的。
拿到一个询盘,我很少急于回复,而且我每天回复的询盘不会超过5个(包括开发客户),我给自己的工作量很少吧。
拿到询盘(或者简单的信息),我会先建个文件夹,呵呵。。。。。。分询盘和整理的联系信息,包括客户的一切资料。
如果没有详细信息,我会把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下,找到他的网站,如果没有网站,也要查一下他的踪迹,什么都没有的话,就陪他玩一下~~~呵呵
找到公司的网站,去看网站,尽量不要放过所有的信息,看看客户网站上面主要有哪些产品?产品的图片也要仔细看,结合客户的询盘和客户所在的区域。如果是个老到的客户,我指的是专业经营本产品的客户。就要做个记录,把信息分类纪录,经营的是什么产品?什么材质?什么风格?什么制作工艺,机制还是手工?主要用途?还有客户所在市场大环境对产品的要求?有米有认证?海运价格等等,一时只想起介么多,想起别的再补充。
这些信息都整理好了,就可以针对性的回复了,也不急着报价。回复依照他的要求结合当地市场推广情况,回复。如果客户不回应,继续骚扰,呵呵。我有很多继续骚扰的办法,我很粘人的。很多时候客户都是在我不连续粘了他56次之后才给我回复。
当天发过邮件,如果客户米回,不要泄气,第二天直接打电话骚扰。打到前台,转到采购经理那,跟他聊。聊的内容,呵呵,写几个参考:
1)是否收到我的邮件?确认邮箱。
2)谈谈他们对货物的具体需求:质量、价格还有用途方面有没有什么特殊要求?
3)谈谈自己对当地市场的看法,介绍自己有哪些产品可以在配合客户的销售,成为BESTSELLER?
4)顺便根客户了解一下当地是市场情况,验证自己之前的判断是否准确?
总之目的两个,获得直接联系人的联系方式,和让客户知道有自己这么个人。

接到客户询盘,我针对性的回复以后客户直接忽视我的存在,没有理我,那我会在之后的两天里给客户一份认真的报价;
如果还不理我,我就接着在发信或者打电话骚扰,我会继续跟客户确认产品信息,是否有什么问题?是价格的问题?还是别的?
如果还不回信,我再次骚扰,直接问是什么原因不回我呢?是不是已经选择了别的家?别家价格低么?你为什么不选择我的呢?反正是真诚请教。如果客户依然不回,我会做一个最简单的yes or no questionair 大致是,我们公司现在对客户进行一个跟踪调查,以提高自己给予客户更好的服务。
1)你们是不是经营。。。。。。产品呢?
2)你们是不是进口。。。。。产品呢?
3)你们是不是从中国进口呢?
4)如果不是,那通常是从哪个国家进口呢?
5)为什么不从中国进口呢?价格?质量?交期?

。。。。。。。。。。。。。。。。。相信每个人都有自己的总结

做不成生意,了解为什么失败也很重要的,至少可以练习 英语和厚脸皮,到这一步,我通常会收到回复,因为老外也是人,有时候也愿意配合。如果还不回复,那我就报一个超低价格发过去,他会很快回复,但是本小姐直接把他删除,不和他玩了~~~~~“这一步,不推荐使用。

说一下引导客户,最近有一个中东的客户。
我们的产品,机织分好几种,姑且为:W、 O这几种机器。
A产品:价最高,彰显华贵,比如人民大会堂宴会厅,还有一些HOTEL的大堂都可以轻易见到,花团锦簇,很大气。优点,适合表现大气的DESIGN.是我们产品里面最时髦的,很多人都偏爱。
我的客户要的就是这种产品,用于一个酒店,房间,走廊和大厅,从上到下都用这种产品,N贵,可是他还想便宜。
我简直无奈这客户的选择。我就给他建议,即使再有钱也不能这样浪费,何况还想省钱。
我给他的方案是:
1)大厅选择A品,大气华贵。
2)房间和走廊选择 W品,这种产品适合表现小花色,在局部和细节上面有独到之处,不然去宾馆,一进房间,只有半朵花,多瘆人。。。。。。。。
3)材质也没有必要全选好的,因材制宜。
客户接受了,也很感谢我的。
看来好啰嗦,反正只是想表达一下怎样引导客户,还有熟悉产品的重要性~~~~~~`

主动找客户

终于要说到主动找客户了,前面罗嗦了很多,但是,那都是必不可少的铺垫,虽然有点乱,但是乱中有序哈,希望有人可以明白我的苦心。

贴上我注册过的免费的B2B:

http://www.tradekey.com

http:www.ecvv.com

http://www.globalsources.com

http://www.busytrade.com
http://www.Importers.com

http://www.ecplaza.net

http://www.made-in-china.com

http://www.tradezone.com

http://www.ec21.com

http:www.vnvbiz.com

http:www.communion.cn

http:www.Cnties.com

http://www.wdtrade.com

http:www.tradeoffer.com

http:www.ec51.com

httpwww.ecrobot.com

http:www.ttnet.net

http:www.fuzing.com

http:www.learncurrencytrading.com

http:www.kitairu.net

http:.www.tpage.com

http://www.alibaba.com

http://www.freedom-trade.com

http://www.foreign-trade.com/

http://www.nudeal.com/welcome/

http://www.asiatrade.com/forum

http://www.swissinfo.com

http://www.worldtradeaa.com/

http://www.extrade.net/

http://www.allproducts.com

http://www.buyselltrading.com

http://www.sw365.com/

http://www.trade-india.com

http://www.afacerionline.com/

http://www.pppindia.com

http://www.tradeeasy.com

http://www.netglobaltrade.com

http://www.go4worldbusiness.com/

http://www.wrdtrade.com/

主动找客户的方法很多,论坛里都有。我只说有自己的特色的方法:
1、展会;2、黄页和行业协会、国外的贸易促进委员会;3、朋友;4、客户;5.国内的一些海关资料,海关资料显然都是收费的,也可以通过它了解本产品出口机构的数据,6.中国驻国外的经济参赞帮忙,但是要有长时间的交情才可以,我有个朋友经常要给他们送东西,没有试过。7.通过一些网站的 livechat 与客服聊天,得到相关责任人的资料。

我没参过展,因为上班时间短,而且是在小公司,没有独特的属于自己的产品。但是,我只想说说这次带老外在广交会打游击的
情况。。。。。。。。。。。。。。。。我们公司没参加广交会,但是却有客户要来国内,问我愿意陪着逛一下广交会么?当然乐意,我乐得PP颠的,呵呵。。。可以陪客户还可以。。。。。以前我有过一次在义乌展会上打游击的经历,那次没什么准备,很狼狈的,这次我要好好准备下。因为只有三天的时间,我带了一盒名片,几张光盘,一些公司的CATALOGUE,还有精心准备的很多小福娃。
到了广州第一天上午,我带着客户逛了我们介个行业的所有的展柜,拍照,收名片 ,做记录。忙了一上午,中午吃完饭,

我跟客户说了我想打游击的想法~~,米想到客户比我还兴奋,直说跟我一起,帮我打游击。然后,我们回到展馆,远远的站在那

些同行的旁边,只要看到有老外从同行的展柜走开,我们就远远的跟着,而且是客户先帮我上去打招呼,帮我递名片。呵呵,好

像我是他的老板,好开心哦。不知为什么很多客户都愿意和我们进一步交谈,我们介绍我们公司也是经营这种产品,介绍我们的

优势,我客户帮我说了很多好话,也会说一下我们为什么不参展的理由,交换名片,给客户我们的宣传资料。可能是有个老外跟

着的原因吧,我们收了好多名片,也约了几个一起喝茶,我的银子有限,所以只能喝茶,然后把我的小福娃一一送出。其中有一

个联系的客户,现在已经把样品积寄过来让我打样了。
每天几乎都会留有时间打游击。。。。。。。。。
那三天,很累,但是,收获很大,厚脸皮练出来了。。。。。
回来后,我整理名片,挨个联系。

黄页找客户

网络上有很多好心人给了很多黄页,各国都有。黄页找客户的优点是你的竞争会少,但是成功率较B2B低,就是说你遍撒网,有

时效果不一定好。但是,总比没事干好,呵呵。黄页找客户的先决条件是你要对自己的产品非常熟,通过黄页的搜索功能按不同的关键词找到本地的经销商,很多时候找到零售商最好,尤其是像我们这种小公司。要熟悉目标客户的 大市场环境,找到他的网站后,跟前面说的一样,针对性地分析可以提供哪些产品,然后再联系。但是,有时候可能会找到不说英语的国家,所以就会出现没有回复,那就要打电话,我总是认为打电话是很有效果的,一般在网上都是可以很轻易找到电话号码的。打电话最主要的首先要告诉他们是国际长途,来自中国,找采购经理,一般情况下前台都会帮忙转的,我打过很多电话,只有日本的和韩国的不给转。
打电话还经常会遇到这情况,就是机主就在电话旁边却不接电话,让留言(尤其北美),但是说着说着,他感兴趣了就会突然把

电话那起来讲话,吓我一跳。。。
还有遇见过,打过去的人不会英语。。。。。很多人说大多数的成交都是在4次跟踪之后。。。。我一直在尝
试,虽然有很多客户不给我回复,但是我依然傻傻坚持,相信坚持就有结果,不喜欢半途而废。。。
我经常认为熟悉自己的产品是最重要的。

世界买家网上的客户资料

这个网站上的客户资料,我曾经一度很珍惜,而且花费大量的精力联系。他们都是曾经采购过的采购商。的确联系了很多,但是
大多数的都很少更换自己的合作伙伴,跟他们联系的过程会很艰难。。。。
但是这上面的客户,我有两个已经下单,他们是大公司,跟他们做生意很累。找客户我崇尚门当户对,找自己能够拿的下来的客户,不好高骛远,往往更容易成功,也更容易操作。有时间把自己的客户按二八原则做个分类,会有很大好处,这样可以匹配自己的时间和精力。
同时一定要做一个客户联系进度表,不然你每天都不知道今天要跟踪的是哪个客户,每一个客户的具体情况。介个方法也是一位
论坛的朋友教给我的,很受用。
做外贸,我个人认为朋友最重要,我的外贸成长过程中离不开好多朋友的帮助,尤其在找客户方面,今天回去整理,下周一仔细
说说。。。。。。。。。。。。。。。。。。做外贸朋友很重要,因为专业是国贸,会有很多同学也做在这个行业。。。
还有很做来自FOB的朋友,有不懂得和不会的会经常请教。。。。大家经常在一起交流,我有个好朋友,一直很帮我。。。。从带
我外贸入门,然后经常发现新的好的网站都会告诉我,受益匪浅。。。一直很感激。。。。做外贸,我的时间不长,但是经常也会感到孤单和无助,尤其是对很多不确定的事情。比如米有单子、不知到啥时候有单子、不确定自己的坚持对或不对。。。。。有朋友就会好很多,大家相互鼓励,一起成长。。。。。
所以我觉得朋友最重要。。。。
公司米有付费的网站,但是有黄金会员的好心的朋友都会帮忙查找客户信息。。。。。感激一下。。。。

客户
我也是偶然知道客户也可以介绍客户的。。。。我的一个客户,当我换了一家公司,他依然跟我联系。。。因为新公司业务范围有所增加,客户看了我们的网站,给我推荐了他们国内也做这方面业务的公司,我联系了。。。。。还有的客户教我怎样做生意,呵呵,也蛮感激的,不过发现不论是中国人还是外国人做生意的思路都还蛮像的。。。。

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