学习和兴趣是一件事

工作是一件事

生活是一件事

都混在一个网站博客里,结果就是乱七八糟。不专业。

网站的主要作用是服务他人。给指定人群解决某些问题。带来方便。就算是商业网站,也要理清这个问题。这个根本做不好,技术就成了没有舵的船。吨位大小、货物多少也会失去意义。

道理本来简单,当局者迷。

技术和优化要为这个目标服务。

否则,新技术层出不穷,技术人员精益求精,好奇、敬业一心一意做好都失去意义。

方向错了,南辕北辙。

2013.08.07

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合伙人模式-组建外贸团队深度参考好文

公司发展到现阶段,无论是在商业模式上还是人才合作机制上都随着时代大环境的发展发生了很多变化,小米是我们在互联网领域中发展最快的一家公司,很多人都想知道其中的奥秘,对话董事会,根据小米《参与感:小米口碑营销内部手册》及徐小平的采访语录摘出一种新型的用人模式——合伙人机制。 1、团队第一,产品第二 创业成功最重要的因素是什么? 最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。 面对我们这家刚起步的创业公司,有些面试候选人还会犹豫,这时候怎么办? 雷总和我们创始人团队,轮番上阵面谈,有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室,从中午1点开始,聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间,回来后雷总说我把饭定好了,咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多,他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说:赶紧答应下来,不是那时多激动,而是体力不支了。 2、创始人最重要的工作之一就是找人 在小米成立第一年,雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人! 其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业,不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前,我们已经和几个候选人谈了两个多月,进展很慢,有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件,不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇,有次谈至凌晨,雷总、林斌(联合创始人、总裁)和我都觉得快崩溃了。 3、合伙人制:8个各挡一面的合伙人 创业其实是个高危选择,大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业,当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴,马云带领团队1995年做中国黄页,失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场,算是阿里巴巴雏形,还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国,大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品,其实最有价值的是背后的团队,尤其是马云和他的18个联合创始人。 做老板的要负责把整个班子团队搭好,小米今天的合伙人班子在今天是各管一块,如果没有什么事情的话,基本上都不知道彼此在干吗,也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算,这样保证整个决策非常非常快。 注:真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性,他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史,包括阿里的团队,阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及,想必对雷军影响颇深。合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。 4、用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个 员工招聘上,我们的做法是,要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的,如果人不放松,或不够聪明,都很难做得好。你要找到最好的人,一个好的工程师不是顶10个,是顶100个。所以,在核心工程师上面,大家一定要不惜血本去找,千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力,你只要把他放到他喜欢的事情上,让他自己有玩的心态,他才能真正做出一些事情,打动他自己,才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师,他自己在边玩边创新。 我看到乔布斯的一句话,非常震撼:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘,组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”,一直是乔布斯最核心的工作。 5、寻找最合适的人:要有创业心态 在小米创办四年后,我们市场估值100亿美元,业界把我们看作创业的明星公司。但在这种前提下,我们找人依然花费巨大的精力。主要因为我们想找的人才要最专业,也要最合适。 最合适,则是他要有创业心态,对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧,就会有更高主动性,这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。 6、天理即人欲:给足团队利益,让员工“爽” 团队的激励,就是一个“爽”字。让员工爽就好,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你,也许不适合你。其实最根本来讲,我们做企业的管理者,能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,员工爽,他就会自我燃烧。 雷总感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。我觉得让人爽的这个问题,如果你愿意去想的话,每个企业都能想明白,主要是看你舍得不舍得的问题。雷总创办小米的时候,心态很平和、很开放。他已经做了20年企业,早已功成名就,有名有钱。在做小米之前,也是中国最著名的天使投资人之一,不缺钱不缺名。不管大家相信不相信,他做小米是梦想驱动的,就是他想做一个足够伟大的公司,一件足够伟大的事情。所以在这种时候,从合伙人到我们核心员工,都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。 我看了很多公司,他只跟你说有期权,都是到了临近上市的时候,才跟你说你的期权是多少。但雷总跟我们合伙人、核心员工一进来就讲明白,把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈,没有足够的利益驱动,纯粹讲兄弟感情的话,其实很难。 7、解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化 小米内部讲忘掉KPI,我们没有KPI,这个背后是以用户反馈来驱动开发,响应快速。比如我们MIUI的开发,MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛,我们每周快速根据用户的意见来迭代。甚至内部奖励,不是老板今天心情不错,然后说你做得好,而是全部依靠用户票选出来,大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的,当你很认真地对待用户的时候,用户也会用心对待你。有玩者之心的团队,才会真正爱自己的产品,爱自己的用户,这才是解放团队真正的核心。 我们要做整个互联网转型的时候,一定要由内而外,先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。 8、让员工成为粉丝,让粉丝成为员工 粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。 每一位小米员工入职时,都可以领到一台工程机,要当作日常主机使用;其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个F码(F码,Friend Code,朋友邀请码,在小米网上的优先购买资格),送给亲朋好友,让他们也使用起来;最后,要和用户做朋友。 对于使用自己的产品,很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米,我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。 小米内部不仅要求让员工成为粉丝,甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队,很多都是从粉丝中招聘过来的。 不少用户在现场体验过小米之家的服务后,会选择申请来小米工作。他们说小米的服务和别人不一样,像对待朋友一样,用心而且氛围轻松。小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉,论坛ID是著名的“白板啸西风”,后来加入小米,并做到了店长的岗位。 9、人比制度重要:让员工发自内心热爱工作 传统做客户服务都强调制度,但是对于小米的客户服务,我认为,人比制度重要。 Read more...

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依着官法打杀,依着佛法饿杀

依着官法打杀,依着佛法饿杀 我不想报怨什么,因为我心态积极。 我会全心全意配合gov的,遵纪守法。安居乐业。 但是碰上歪嘴和尚,只好想想办法,山不转水转了。

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电商经营优秀文章摘录

举个栗子:A产品,一天销售100个,毛利润率是45%;B产品,一天销售100个,毛利润率是15%。简单的公式,好像一看,肯定是A赚钱,干!于是一群人跟你对着干! B产品,利润不高,谁看了也不动心,于是很多人放弃。跟着B产品的方向,从上游供应链要利润,从下游管理上降成本,将15%变成了30%,这就建立了最简单的供应链壁垒模型。当然,其中,还涉及到供应商的关系,公司的管理成本,物流运输成本。你如果将这些内功都认真去修炼,你会发展不出一年,你对行业的目光已经与大量的同行不同。别人可能还在感叹,昨天的爆款今天没单了,而你因为锻炼内功得出的真功夫,不怕任何一次的风吹雨打。 在创业的这几年里,我由以前关注的产品,平台及人员管理转移到了企业文化。企业文化组成,我自己简单一算,也只有三:使命/价值观/愿景。驱动军人保家卫国的不是金钱,不是地位,也不是女色,而是使命,价值观,愿景。我们电商企业里,发生的种种出人意料的事,基本上都可以归根于企业文化的问题,而里面最重要的一环又是价值观。 细谈一下价值观。道术器,目前在电商里被谈得最多的是术与器。术是技巧技术,器是产品。在这个急功近利的时代,再也没有什么能比今天做明天赚来得吸引人。于是,所有人只会关注哪个术哪个器最容易给我带来利润。术亦好,器亦好,这都是变化的。今天A9算法,明天又Wish排名,搞刷单的,搞黑科技的。今天平衡车,明天陀螺。你会发现,你所谓的术,明天可能就一无是处,因为规划是别人定的。你同时也发现,你所谓的器,明天可能就无数的人跟风而来,利润掉得比如今的男女分手还快。 道才是万变中的不变! 道者,是品行,是行为约束,亦是经营理念。如果你留意,你会发现,但凡行业顶尖的管理层,他们对业务其实都不太熟悉。但是一说管理,头头是道。很多人就认为,不干实事,光说空话。但一个军队能不能打仗,并不是看你的武器有多强,人员有多少,关键是看管理这个军队的人的层次。这就是为什么以前打仗先取敌方将领首级,而不急于灭了整支部队。因为将领一倒,如这个军队的精神领袖就倒了。企业亦是如此,没有行之有效的正确的企业文化,企业就等于缺少了精神领袖。你千万不要认为个人魅力能吸引到多少员工,佛教基督教天主教,哪个是靠个人吸引来的,是靠文化吸引来的。如果一个公司走入个人魅力文化,你能吸引的,将是非常有限的人才。而当在一个公司的企业文化正确下,你吸引来的,将是无限的人才。因此,企业不要走个人特色,做企业,就得有企业的样子。 价值观,不会给你直接带来利润,但是会清晰告诉你,什么可以做,什么不可以做。从长远的角度,你会比很多人免去了很多不必要的烦恼。就像这段时间,朋友说陀螺爆单了,没货,烦死了。我说,你的企业文化有问题。你追逐的东西没有一个方向,因此你会有烦恼。 一.啥好卖卖啥。简单是跟随战略,贴身跟进。别人有的,我也有。 二.简单的定向开发,快速拓展SKU。别人有的,我有,我还要做别人没有的。 三.精准行业定位,深挖供应商。做深分类,提炼供应链资源,与人打交道。 四.项目突进式。单一项目,单一团队独立运营,精细研究品牌化路线。