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如何利用阿里巴巴的后台提升销售业绩

外贸经理如何用好阿里巴巴的后台统计

适合人员:外贸经理和阿里巴巴后台负责人、销售总监。负责销售的责任人。

概述:为了更好的理解统计和后台的重要性,我们再说说题外话。一般来讲。

外贸业务能独立成单后,未来有两个选择。要么继续攻业务,适合钻研型的业务人员,

最终目标是做成行业最专业的业务人员。一般偏技术人员出身容易选择这条道路。

另一额选择就是做管理,再能做业务的基础上,从跟进1个、2个、3个客户改成跟踪公司所有的客户。

并且筛选出优质客户。重点客户。把握需要紧跟的客户。能带出销售团队。都是为了公司的更好发展,同归殊途。

但我们要有意识的去培养和引导

后台需要主账号(管理账号)

诊断总览

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台管理1-诊断总览
主要看三个部分:

一、基础建站

页面装修是否合理。是否美观。需要仔细检查,根据公司实际情况展示。改掉国内销售的习惯,说很多虚的。

准确、客观的表达自己的企业和产品就可以了。

二、 推广引流 ,不太明白。等高人解释吧。

三、买家沟通

后面有详细的描述。涉及到的点非常多。

细节:

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台管理-推荐优化

 

买家沟通:二次发送询盘的客户,一般意向较大。也有个例客户就是习惯一遍一遍发。双方的工作时间这里需要进一步学习。是否需要公司调整作息时间,非常有意义的一个问题。

 

TM在线的设置,建议设置成人员下班后,保持再线,至少留下客户的信息。如果是意向较大的客户,我们可以选择第二天专门对时间和客户联系。其实最好的办法是业务员上手机TM,虽然功能比较简单。做个报价单什么的不太现实,但是回复一下简单问题。和客户能及时沟通,对提高信任度,促成订单是有很大效果的。

一般优化点

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台管理3-优化细节

放错类目 常见问题之一。就是产品关键词和大类不相关。根据实际情况判断吧。

零效果产品怎么处理?主要原因应该不是图片

请按以下列表检查

1检查产品信息质量。产品信息是否完整、标题、关键词、简要和详细描述、属性等各方面是否符合国外买家的采购习惯。
2检查买家搜索词是否有人使用

3检查词的搜索热度,或许你选择的词买家很少使用甚至不使用,那么建议挑选有适当热度的词替换。

欢迎讨论大家到这里交流外贸先关经验和产品。无名岛外贸电商

 我的效果

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台管理4-我的效果

数据管家:显示曝光量、点击和反馈。管理人员必须掌握的第一环节。发布产品之后的实际效果这里是客观体现。询盘是第一体现,询盘是微观,这里更宏观一些。因为我们管理一般是按月制定计划和检查结果。询盘是最微观的,消耗的精力会太大。业务经理只需要跟进重点询盘即可。另外,如果你们有推广部,就需要从这里检验推广的效果。推广之后的转换率,也需要从这里来进一步验证。

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台管理-效果来源

效果来源:根据客户发送的询盘地址,以图形方式体现出来。例如我们的客户主要来自美国和欧洲。有小量的误差。因为询盘发送地址不能代表实际地址。

关于反馈的解释:买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后,对您的产品或公司发送的有效询盘;或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站,或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品,直接发送的有效询盘(这部分行为不纳入曝光、点击的统计)。

Top产品

无名岛外贸电商-阿里巴巴后台-效果

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